Forfaits de données mobiles eSIM pour les voyages et les affaires

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    Nos opérateurs de premier plan garantissent une qualité exceptionnelle et offrent une connectivité ininterrompue où que vous soyez et à tout moment.

    Comment fonctionne l'eSIM de eSIMFOX?

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    Choisissez un forfait

    Choisissez le forfait qui correspond à vos besoins de voyage et passez une commande.

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    Scannez le code QR

    Recevez le code QR par e-mail et scannez-le instantanément pour l'activer.

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    Prêt à partir!

    Faites un voyage léger et agréable sans aucun problème de données.

    Nos partenaires

    Nous jouissons de la confiance des plus grandes marques de connectivité, de médias et de technologie du monde entier.

    FAQ : Questions eSIM

    Qu'est-ce qu'une eSIM ?

    Une eSIM est une carte SIM directement intégrée à votre appareil par le fabricant. Il n'a pas besoin d'être inséré dans votre smartphone et peut être programmé à distance. Le fonctionnement de l'eSIM est identique à une carte SIM physique. Seule l'installation du profil eSIM et l'activation sont légèrement différentes.

    Qu'est-ce qu'un profil eSIM ?

    En termes simples, un profil eSIM est un ensemble de données qui garantissent le fonctionnement de votre appareil (dans d'autres cas, ces informations sont transportées par une carte SIM). Un profil eSIM est enregistré numériquement sur votre carte eSIM.

    Combien de profils puis-je avoir sur une eSIM ?

    Vous pouvez télécharger plusieurs profils eSIM sur votre eSIM – par exemple un pour les appels et un second pour les données. Le nombre spécifique d'eSIM que vous pouvez télécharger dépend de votre smartphone. Néanmoins, un seul des profils eSIM téléchargés peut être actif à un moment donné.

    Comment activer mon eSIM ?

    Une fois que vous avez acheté votre eSIM, vous devez scanner votre code QR sur votre téléphone compatible. L'activation de l'eSIM a lieu immédiatement après la demande d'activation.

    IPhone

    • Dans « Paramètres », sélectionnez « Données cellulaires ».
    • Sélectionnez « Ajouter un forfait cellulaire ».
    • Scannez le code QR et enregistrez l'eSIM.

    Où puis-je trouver mon code d'activation eSIM ?

    Vous trouverez le code d'activation eSIM dans le fichier PDF joint à votre email de confirmation de commande.

    Quand la validité de mon eSIM commence-t-elle à compter ?

    La période de validité de l'eSIM commence à compter du jour où elle est téléchargée et activée sur un smartphone.

    Les eSIM ont une période de validité après laquelle elles ne peuvent plus être utilisées.

    Ai-je besoin d’une carte d’identité ou d’un passeport pour acheter une carte SIM ?

    Non, vous n'avez pas besoin de carte d'identité ou de passeport pour acheter une carte SIM.

    Mon smartphone est-il compatible eSIM ?

    La liste est constamment mise à jour à mesure que de nouveaux appareils compatibles eSIM sont lancés sur le marché.

    Veuillez vous assurer que votre appareil est compatible eSIM et que l'opérateur est déverrouillé avant d'acheter. Notez que des restrictions spécifiques au pays et à l'opérateur peuvent s'appliquer et que cette liste peut ne pas être complète.

    Appelez le *#06# (code USSD - gratuit) pour confirmer si votre appareil possède un numéro EID. Les appareils dotés d'un numéro EID sont compatibles eSIM. Si vous disposez d'un numéro MEID, veuillez contacter notre support avant de passer une commande.

    L'iPhone 15 arrive-t-il uniquement avec eSIM en Europe ?

    Non, en Europe, les modèles d'iPhone 15 disposent d'une double SIM avec SIM physique et eSIM. L'eSIM sur l'iPhone 15 fonctionne de la même manière que sur l'iPhone 14.

    Dépannage eSIM

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