Une eSIM est une carte SIM directement intégrée à votre appareil par le fabricant. Il n'a pas besoin d'être inséré dans votre smartphone et peut être programmé à distance. Le fonctionnement de l'eSIM est identique à une carte SIM physique. Seule l'installation du profil eSIM et l'activation sont légèrement différentes.

En termes simples, un profil eSIM est un ensemble de données qui garantissent le fonctionnement de votre appareil (dans d'autres cas, ces informations sont transportées par une carte SIM). Un profil eSIM est enregistré numériquement sur votre carte eSIM.

Vous pouvez télécharger plusieurs profils eSIM sur votre eSIM – par exemple un pour les appels et un second pour les données. Le nombre spécifique d'eSIM que vous pouvez télécharger dépend de votre smartphone. Néanmoins, un seul des profils eSIM téléchargés peut être actif à un moment donné.

Une fois que vous avez acheté votre eSIM, vous devez scanner votre code QR sur votre téléphone compatible. L'activation de l'eSIM a lieu immédiatement après la demande d'activation.

IPhone

• Dans « Paramètres », sélectionnez « Données cellulaires ».
• Sélectionnez « Ajouter un forfait cellulaire ».
• Scannez le code QR et enregistrez l'eSIM.

Vous trouverez le code d'activation eSIM dans le fichier PDF joint à votre email de confirmation de commande.

La période de validité de l'eSIM commence à compter du jour où elle est téléchargée et activée sur un smartphone.

Les eSIM ont une période de validité après laquelle elles ne peuvent plus être utilisées.

Non, vous n'avez pas besoin de carte d'identité ou de passeport pour acheter une carte SIM.

La liste est constamment mise à jour à mesure que de nouveaux appareils compatibles eSIM sont lancés sur le marché.

Veuillez vous assurer que votre appareil est compatible eSIM et que l'opérateur est déverrouillé avant d'acheter. Notez que des restrictions spécifiques au pays et à l'opérateur peuvent s'appliquer et que cette liste peut ne pas être complète.

Appelez le *#06# (code USSD - gratuit) pour confirmer si votre appareil possède un numéro EID. Les appareils dotés d'un numéro EID sont compatibles eSIM. Si vous disposez d'un numéro MEID, veuillez contacter notre support avant de passer une commande.

Non, en Europe, les modèles d'iPhone 15 disposent d'une double SIM avec SIM physique et eSIM. L'eSIM sur l'iPhone 15 fonctionne de la même manière que sur l'iPhone 14.

Yes, the iPhone 12 mini supports eSIM. eSIM stands for embedded SIM, which is a digital SIM card that is embedded in your phone’s hardware. This means that you can use two different cellular plans on your phone without having to use two physical SIM cards.

Can iPhone 12 mini support eSIM? Yes, it does.