Ayarlar'ı açın
iPhone Air cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
Adım adım rehber
iPhone Air üzerinde eSIM nasıl etkinleştirilir?
eSIM kurulumu çoğu gezgin için üç dakikadan kısa sürer. Aşağıdaki adımları izleyin; eSIMFOX paketiniz siz uçağa binmeden hazır olur.
Başlamadan önce
eSIM'inizi kurmadan önce
Stabil internet bağlantısı
Kurulum sırasında eSIM profili indirilir; bu yüzden önce Wi-Fi'ye veya güvenilir bir mobil veri bağlantısına bağlanın. Evde sakince kurmak, havalimanı Wi-Fi'sinden her zaman iyidir.
Kilitsiz, uyumlu cihaz
Seyahat eSIM'i kullanabilmek için iPhone Air cihazınızın operatör kilidi olmamalıdır. Cihazı taahhütle aldıysanız ayarlardan operatör kilidi durumunu kontrol edin.
QR kod veya etkinleştirme bilgileri hazır
QR kodu ve elle etkinleştirme bilgilerini eSIMFOX onay e-postanızda ve kontrol panelinizde bulabilirsiniz.
eSIM'i sonradan silmeyin
eSIM'iniz yeniden kullanılabilir. Seyahatinizden sonra da kurulu bırakın ve bir sonraki destinasyon için sadece paket yükleyin — silinen bir eSIM aynı QR kodla yeniden kurulamaz.
"Hücresel" bölümünü açın
Hücresel menü öğesine dokunun (bazı bölgelerde Hücresel Hizmet olarak geçer).
"eSIM Ekle" bölümüne gidin
eSIM Ekle seçeneğini seçin.
"Diğer Seçenekler"i seçin
En alttaki Diğer Seçenekler öğesine dokunun.
"QR Kodu Kullan"ı açın
Tarayıcıyı başlatmak için QR Kodu Kullan seçeneğini seçin.
E-postamızdaki QR kodu tarayın
Kamerayı, onay e-postanızdaki veya kontrol panelinizdeki eSIMFOX QR koduna tutun.
"eSIM eklenemiyor" hatası mı aldınız? eSIM genellikle yine de kurulmuştur. 15. adımdan devam edin — çoğunlukla "İkincil", "İş" veya "Seyahat" olarak adlandırılır.
Etkinleştirmeye devam edin
Sürdür öğesine dokunun ve internet bağlantınızı açık tutun.
eSIM otomatik olarak etkinleşir
iPhone Air cihazınız etkinleştirmeyi tamamlarken birkaç saniye bekleyin.
Kurulum tamamlandı
Bir onay ekranı görürsünüz — eSIM artık telefonunuzda.
eSIM'inizi yeniden adlandırın ("etiket")
Yeni eSIM'inize anlaşılır bir ad vermek için etiket alanına dokunun.
Adını "eSIMFOX" koyun
Ana hattınızdan her zaman kolayca ayırt edebilmeniz için eSIMFOX adını öneriyoruz.
Aramalar için "Birincil"i seçin
Aramalar için saptanmış hattınız sorulduğunda Birincil hattınızı koruyun.
iMessage ve FaceTime için de "Birincil"
iMessage ve FaceTime için Birincil seçili kalsın — her zamanki numaranızda kalırlar.
Hücresel veri için "eSIMFOX"u seçin
Hücresel veri için eSIMFOX hattınızı seçin. Hücresel Veri Geçişine İzin Ver KAPALI olmalıdır.
Önemli: veri geçişi açık kalırsa iPhone Air cihazınız sessizce kendi SIM'inizi kullanıp dolaşım ücretleri biriktirebilir.
eSIM sekmesini açın
Hücresel Veri altında artık hat olarak eSIM seçili olmalıdır. Ardından eSIM sekmesini açın — genellikle telefon numaranızın altında listelenir.
Veri Dolaşımını açın
eSIM için Veri Dolaşımı anahtarını açın. Seyahat eSIM'lerinin buna ihtiyacı vardır — ek ücret getirmez.
En yaygın hata: dolaşımın kapalı olması. İniş yaptınız ve internet yoksa önce bu anahtarı kontrol edin.
Veri modunu "5G'ye İzin Ver" yapın
En hızlı bağlantı için Ses ve Veri bölümünde 5G'ye İzin Ver seçeneğini seçin.
Bu seçeneği görmüyor musunuz? Sorun değil — bir sonraki adıma geçin.
eSIMFOX'unuz artık aktif
Hepsi bu kadar! Dolaşım (geçerli dönem) altında veri kullanımınızı istediğiniz an kontrol edebilirsiniz. Plan, gideceğiniz ülkede ilk bağlantıyla başlar.
Ayarlar'ı açın
iPhone Air cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
"Hücresel" bölümünü açın
Hücresel menü öğesine dokunun (bazı bölgelerde Hücresel Hizmet olarak geçer).
"eSIM Ekle" bölümüne gidin
eSIM Ekle seçeneğini seçin.
"Diğer Seçenekler"i seçin
En alttaki Diğer Seçenekler öğesine dokunun.
"QR Kodu Kullan"ı açın
QR Kodu Kullan seçeneğini seçin — elle giriş seçeneği tarayıcı ekranının arkasındadır.
"Bilgileri Elle Gir" bölümüne gidin
Tarayıcının en altındaki Bilgileri Elle Gir öğesine dokunun.
Etkinleştirme bilgilerini girin
E-postamızdaki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu yazın — https:// olmadan.
İpucu: yazım hatalarını önlemek için bilgileri e-postadan kopyalayıp yapıştırın.
Etkinleştirmeye devam edin
Sürdür öğesine dokunun ve internet bağlantınızı açık tutun.
eSIM otomatik olarak etkinleşir
iPhone Air cihazınız etkinleştirmeyi tamamlarken birkaç saniye bekleyin.
Kurulum tamamlandı
Bir onay ekranı görürsünüz — eSIM artık telefonunuzda.
eSIM'inizi yeniden adlandırın ("etiket")
Yeni eSIM'inize anlaşılır bir ad vermek için etiket alanına dokunun.
Adını "eSIMFOX" koyun
Ana hattınızdan her zaman kolayca ayırt edebilmeniz için eSIMFOX adını öneriyoruz.
Aramalar için "Birincil"i seçin
Aramalar için saptanmış hattınız sorulduğunda Birincil hattınızı koruyun.
iMessage ve FaceTime için de "Birincil"
iMessage ve FaceTime için Birincil seçili kalsın — her zamanki numaranızda kalırlar.
Hücresel veri için "eSIMFOX"u seçin
Hücresel veri için eSIMFOX hattınızı seçin. Hücresel Veri Geçişine İzin Ver KAPALI olmalıdır.
Önemli: veri geçişi açık kalırsa iPhone Air cihazınız sessizce kendi SIM'inizi kullanıp dolaşım ücretleri biriktirebilir.
eSIM sekmesini açın
Hücresel Veri altında artık hat olarak eSIM seçili olmalıdır. Ardından eSIM sekmesini açın — genellikle telefon numaranızın altında listelenir.
Veri Dolaşımını açın
eSIM için Veri Dolaşımı anahtarını açın. Seyahat eSIM'lerinin buna ihtiyacı vardır — ek ücret getirmez.
En yaygın hata: dolaşımın kapalı olması. İniş yaptınız ve internet yoksa önce bu anahtarı kontrol edin.
Veri modunu "5G'ye İzin Ver" yapın
En hızlı bağlantı için Ses ve Veri bölümünde 5G'ye İzin Ver seçeneğini seçin.
Bu seçeneği görmüyor musunuz? Sorun değil — bir sonraki adıma geçin.
eSIMFOX'unuz artık aktif
Hepsi bu kadar! Dolaşım (geçerli dönem) altında veri kullanımınızı istediğiniz an kontrol edebilirsiniz. Plan, gideceğiniz ülkede ilk bağlantıyla başlar.
Yeni ve en hızlısı: iOS 17.4'ten itibaren eSIM'inizi tek dokunuşla kurabilirsiniz — QR kod veya elle giriş gerekmez.
eSIMFOX uygulamasını açın
iPhone Air cihazınızda eSIMFOX uygulamasını açın ve eSIM'im sekmesine gidin.
"eSIM Yükle"ye dokunun
eSIM Yükle düğmesine dokunun. iPhone Air cihazınız eSIM kurulumunu otomatik olarak açar.
"eSIM Ekle"yi onaylayın
Kurulumu tamamlamak için ekrandaki adımları izleyin.
eSIM otomatik olarak etkinleşir
iPhone Air cihazınız etkinleştirmeyi tamamlarken birkaç saniye bekleyin.
Kurulum tamamlandı
Bir onay ekranı görürsünüz — eSIM artık telefonunuzda.
eSIM'inizi yeniden adlandırın ("etiket")
Yeni eSIM'inize anlaşılır bir ad vermek için etiket alanına dokunun.
Adını "eSIMFOX" koyun
Ana hattınızdan her zaman kolayca ayırt edebilmeniz için eSIMFOX adını öneriyoruz.
Aramalar için "Birincil"i seçin
Aramalar için saptanmış hattınız sorulduğunda Birincil hattınızı koruyun.
iMessage ve FaceTime için de "Birincil"
iMessage ve FaceTime için Birincil seçili kalsın — her zamanki numaranızda kalırlar.
Hücresel veri için "eSIMFOX"u seçin
Hücresel veri için eSIMFOX hattınızı seçin. Hücresel Veri Geçişine İzin Ver KAPALI olmalıdır.
Önemli: veri geçişi açık kalırsa iPhone Air cihazınız sessizce kendi SIM'inizi kullanıp dolaşım ücretleri biriktirebilir.
eSIM sekmesini açın
Hücresel Veri altında artık hat olarak eSIM seçili olmalıdır. Ardından eSIM sekmesini açın — genellikle telefon numaranızın altında listelenir.
Veri Dolaşımını açın
eSIM için Veri Dolaşımı anahtarını açın. Seyahat eSIM'lerinin buna ihtiyacı vardır — ek ücret getirmez.
En yaygın hata: dolaşımın kapalı olması. İniş yaptınız ve internet yoksa önce bu anahtarı kontrol edin.
Veri modunu "5G'ye İzin Ver" yapın
En hızlı bağlantı için Ses ve Veri bölümünde 5G'ye İzin Ver seçeneğini seçin.
Bu seçeneği görmüyor musunuz? Sorun değil — bir sonraki adıma geçin.
eSIMFOX'unuz artık aktif
Hepsi bu kadar! Dolaşım (geçerli dönem) altında veri kullanımınızı istediğiniz an kontrol edebilirsiniz. Plan, gideceğiniz ülkede ilk bağlantıyla başlar.
Bilmekte fayda var
eSIM kurulumu ve etkinleştirme
Kurulum, eSIM profilini iPhone Air cihazınıza ekler — yukarıdaki adımların yaptığı budur ve bunu seyahatinizden önce evde yapabilirsiniz.
Veri paketiniz kurulumla başlamaz. Planın geçerlilik süresi, eSIM'in gideceğiniz ülkede bir şebekeye ilk bağlandığı anda başlar.
İniş sonrası internete bağlanmak için eSIM'in hücresel veri hattı olarak seçildiğinden ve eSIM hattı için veri dolaşımının açık olduğundan emin olun — telefonunuz otomatik olarak bağlanacaktır.
eSIM kurulumundan sonra: önemli ayarlar
"Anında çalıştı" ile destek talebi arasındaki farkı yaratan küçük ayarlar.
Plan ilk bağlantıda başlar
Geçerlilik süresi, eSIM gideceğiniz ülkede ilk kez bağlandığında başlar — kurduğunuz anda değil.
eSIM'i veri hattınız yapın
Hücresel veri eSIMFOX hattı üzerinden gitmelidir; aksi halde kendi ülkenizdeki paketinizi kullanırsınız.
Veri dolaşımını açın
eSIM için gereklidir. Planlarımızda asla dolaşım ücreti doğurmaz.
Aramalar için normal SIM'inizi kullanmaya devam edin
Her iki hat da aktif kalır — arama ve mesajları her zamanki numaranızdan almaya devam edersiniz.
Kişisel erişim noktası destekleniyor
eSIM verinizi bilgisayarınızla veya yol arkadaşlarınızla paylaşın.
eSIM'i silmeyin
Yeniden kullanılabilir — kurulu bırakın ve bir sonraki seyahatiniz için sadece paket yükleyin.
Sorun giderme
eSIM çalışmıyor mu?
Neredeyse her eSIM sorununu çözen dokuz çözüm — çoğu bir dakikadan kısa sürer.
QR kod taranamıyor
- QR kodu gösteren cihazın ekran parlaklığını artırın.
- Kodun tamamının kamera çerçevesine sığdığından emin olun.
- Hâlâ olmuyor mu? Elle etkinleştirmeyi kullanın — bunun yerine e-postanızdaki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu girin.
- Bir QR kod yalnızca bir kez taranabilir. Daha önce kullanıldıysa eSIM zaten kuruludur — SIM listenizi kontrol edin.
Etkinleştirme kodu kabul edilmiyor
- SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu elle yazmak yerine e-postadan kopyalayıp yapıştırın.
- Adresi
https://olmadan ve boşluksuz girin. - Kodun daha önce kullanılmadığından emin olun — bir eSIM yalnızca bir kez kurulabilir.
- Hâlâ takıldıysanız destek ekibimize yazın; eSIM durumunu sizin için kontrol edelim.
eSIM kuruldu ama internet yok
- eSIM hattı için Veri Dolaşımının AÇIK olduğunu kontrol edin — 1 numaralı neden budur.
- eSIM'in Hücresel Veri için seçili olduğundan emin olun.
- Uçak Modunu 10 saniyeliğine açıp kapatın.
- Telefonunuzu yeniden başlatın — bu, şebekeye yeniden kayıt olmayı zorlar.
Veri için yanlış SIM kullanılıyor
SIM ayarlarınızı açın ve eSIMFOX hattını Hücresel Veri hattı olarak seçin. iPhone'da: Ayarlar → Hücresel Hizmet → Hücresel Veri. Android'de: Ayarlar → Bağlantılar / Ağ → SIM yöneticisi → Mobil veri.
Veri dolaşımı kapalı
Açın — ama yalnızca eSIM hattı için. Seyahat eSIM'leri tasarım gereği dolaşım hattı olarak çalışır; açmanız eSIMFOX planınıza ek ücret yansıtmaz. Kendi ülkenizin SIM'inde dolaşımı kapalı tutarak onun ücretlerinden kaçının.
Sinyal yok veya "Şebeke bulunamadı"
- Planınızın kapsadığı destinasyonda olduğunuzdan emin olun — çoğu plan kendi ülkenizde çalışmaz.
- Ayarlarda eSIM hattının açık olduğunu doğrulayın.
- Elle şebeke seçimini deneyin ve desteklenen bir operatörü seçin.
- Seçtikten sonra telefonu yeniden başlatın.
Otomatik şebeke seçimi yanlış şebekeyi seçiyor
Otomatik seçim, planınızın desteklemediği bir şebekeyi seçiyorsa: Ayarlar → Hücresel Hizmet → [eSIM'iniz] → Şebeke Seçimi (iPhone) veya Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → Şebeke operatörleri (Android). Otomatiği kapatın ve plan sayfanızda listelenen bir operatörü seçin. Kara sınırlarına yakın bölgelerde telefonunuz komşu ülkenin şebekesine de bağlanabilir — planınızın ülkesindeki bir operatörü elle seçin ve sınırdan uzaklaştığınızda otomatiğe geri dönün.
Telefon fiziksel SIM'e geri dönüyor
Otomatik veri geçişini devre dışı bırakın. iPhone'da: Ayarlar → Hücresel Hizmet → Hücresel Veri → Hücresel Veri Geçişine İzin Ver → KAPALI. Android'de SIM ayarlarından Mobil veriyi otomatik değiştir seçeneğini kapatın. Aksi halde telefonunuz sessizce pahalı olan kendi hattınızı kullanabilir.
eSIM yanlışlıkla silindi
Silinen bir eSIM aynı QR kodla yeniden kurulamaz — silme işlemi telefon tarafında kalıcıdır. Destek ekibimize yazın: planınızın durumunu kontrol edip yeniden bağlanmanıza yardımcı olalım. Bunu yaşamamak için eSIM'i seyahatler arasında bile kurulu tutun.
Destinasyona özel notlar
- Türkiyeİnişten önce kurun. Yerel şebekeler etkinleştirme sunucularına erişimi engelleyebilir — kurulumu varmadan önce tamamlayın.
- SınırlarElle şebeke seçimini deneyin. Kara sınırlarına yakın bölgelerde telefonunuz yanlış ülkenin şebekesini seçebilir.
- KapsamaPlanınızın bölgesini kontrol edin. Bazı planlar yalnızca satın alınan destinasyonda veya bölgede çalışır — başka yerde veri akmaz.
SSS
eSIM etkinleştirme soruları
iPhone Air cihazına eSIM nasıl kurulur?
Ayarlar'ı açın, "eSIM Ekle" (veya "Mobil plan ekle") seçeneğini seçin, eSIMFOX e-postanızdaki QR kodu tarayın, ardından eSIM'i hücresel veri için etkinleştirip veri dolaşımını açın. Tüm adımlar yukarıda.
eSIM'i seyahatten önce kurabilir miyim?
Evet — hatta öneriyoruz. Evde Wi-Fi üzerinden kurmak havalimanına göre çok daha rahattır ve planınız, eSIM gideceğiniz ülkede ilk kez bağlanana kadar başlamaz. Bazı destinasyonlar için (Türkiye gibi) varmadan önce kurulum zorunludur.
Veri paketim ne zaman başlar?
Planınızın geçerlilik süresi, eSIM'in gideceğiniz ülkede bir şebekeye ilk bağlandığı anda başlar — satın aldığınızda değil, kurduğunuzda da değil.
Veri dolaşımını açmam gerekiyor mu?
Evet, eSIM hattı için. Seyahat eSIM'leri tasarım gereği dolaşım hattı olarak çalışır — açmanız eSIMFOX planınıza ek ücret getirmez. Kendi ülkenizin SIM'inde dolaşımı kapalı tutun.
Fiziksel SIM'imi ve eSIM'i birlikte kullanabilir miyim?
Evet. Her iki hat da aktif kalır: veri için eSIM'i kullanın, arama ve mesajlar için normal SIM'inizi her zamanki numaranızla kullanmaya devam edin. Sadece hücresel verinin eSIM üzerinden gittiğinden emin olun.
Kişisel erişim noktası ile internet paylaşabilir miyim?
Evet — eSIMFOX planlarında erişim noktası ve internet paylaşımı desteklenir. Bağlantınızı dizüstü bilgisayarlar, tabletler veya yol arkadaşlarınızla paylaşın; paylaşılan veri planınızdan düşer.
eSIM'de internet yoksa ne yapmalıyım?
Üç şeyi kontrol edin: eSIM için veri dolaşımı açık mı, eSIM hücresel veri hattı olarak seçili mi ve planınızın kapsama alanında mısınız? Ardından Uçak Modunu açıp kapatın veya telefonu yeniden başlatın.
Sildiğim bir eSIM'i yeniden kurabilir miyim?
Hayır — silme işlemi eSIM'i telefonunuzdan kalıcı olarak kaldırır ve aynı QR kod tekrar kullanılamaz. Seyahatinizden sonra da kurulu bırakın: yeniden kullanılabilir ve bir sonraki destinasyon için sadece paket yükleyebilirsiniz. Yanlışlıkla silindiyse destek ekibimize yazın.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Gerçek insanlar, günün her saati. Bize SIM ayarlarınızın ekran görüntüsünü gönderin; sorunu genellikle dakikalar içinde tespit ederiz.
Veya şunlara bakın: Tüm cihaz etkinleştirme rehberleri · Cihaz uyumluluk listesi · eSIMFOX kontrol paneliniz · Genel kurulum yardımı