Adım adım rehber

iPhone 17 üzerinde eSIM nasıl etkinleştirilir?

eSIM kurulumu çoğu gezgin için üç dakikadan kısa sürer. Aşağıdaki adımları izleyin; eSIMFOX paketiniz siz uçağa binmeden hazır olur.

iPhone 17 — eSIM etkinleştirme rehberi
Başlamadan önce

eSIM'inizi kurmadan önce

Stabil internet bağlantısı

Kurulum sırasında eSIM profili indirilir; bu yüzden önce Wi-Fi'ye veya güvenilir bir mobil veri bağlantısına bağlanın. Evde sakince kurmak, havalimanı Wi-Fi'sinden her zaman iyidir.

Kilitsiz, uyumlu cihaz

Seyahat eSIM'i kullanabilmek için iPhone 17 cihazınızın operatör kilidi olmamalıdır. Cihazı taahhütle aldıysanız ayarlardan operatör kilidi durumunu kontrol edin.

QR kod veya etkinleştirme bilgileri hazır

QR kodu ve elle etkinleştirme bilgilerini eSIMFOX onay e-postanızda ve kontrol panelinizde bulabilirsiniz.

eSIM'i sonradan silmeyin

eSIM'iniz yeniden kullanılabilir. Seyahatinizden sonra da kurulu bırakın ve bir sonraki destinasyon için sadece paket yükleyin — silinen bir eSIM aynı QR kodla yeniden kurulamaz.

Ayarlar'ı açın

iPhone 17 cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.

iPhone 17 ekranı: iPhone ana ekranı, Ayarlar vurgulanmış

"Hücresel" bölümünü açın

Hücresel menü öğesine dokunun (bazı bölgelerde Hücresel Hizmet olarak geçer).

iPhone 17 ekranı: Ayarlar listesi, Hücresel satırı vurgulanmış

"eSIM Ekle" bölümüne gidin

eSIM Ekle seçeneğini seçin.

iPhone 17 ekranı: eSIM Ekle ekranı

"Diğer Seçenekler"i seçin

En alttaki Diğer Seçenekler öğesine dokunun.

iPhone 17 ekranı: Diğer Seçenekler ekranı

"QR Kodu Kullan"ı açın

Tarayıcıyı başlatmak için QR Kodu Kullan seçeneğini seçin.

iPhone 17 ekranı: QR Kodu Kullan seçeneği

E-postamızdaki QR kodu tarayın

Kamerayı, onay e-postanızdaki veya kontrol panelinizdeki eSIMFOX QR koduna tutun.

iPhone 17 ekranı: QR tarayıcı görünümü
"eSIM eklenemiyor" hatası mı aldınız? eSIM genellikle yine de kurulmuştur. 15. adımdan devam edin — çoğunlukla "İkincil", "İş" veya "Seyahat" olarak adlandırılır.

Etkinleştirmeye devam edin

Sürdür öğesine dokunun ve internet bağlantınızı açık tutun.

iPhone 17 ekranı: Etkinleştirme onayı

eSIM otomatik olarak etkinleşir

iPhone 17 cihazınız etkinleştirmeyi tamamlarken birkaç saniye bekleyin.

iPhone 17 ekranı: eSIM etkinleştiriliyor ilerlemesi

Kurulum tamamlandı

Bir onay ekranı görürsünüz — eSIM artık telefonunuzda.

iPhone 17 ekranı: Kurulum tamamlandı ekranı

eSIM'inizi yeniden adlandırın ("etiket")

Yeni eSIM'inize anlaşılır bir ad vermek için etiket alanına dokunun.

iPhone 17 ekranı: Etiket ekranı

Adını "eSIMFOX" koyun

Ana hattınızdan her zaman kolayca ayırt edebilmeniz için eSIMFOX adını öneriyoruz.

iPhone 17 ekranı: Özel etiket girilmiş

Aramalar için "Birincil"i seçin

Aramalar için saptanmış hattınız sorulduğunda Birincil hattınızı koruyun.

iPhone 17 ekranı: Saptanmış hat seçimi

iMessage ve FaceTime için de "Birincil"

iMessage ve FaceTime için Birincil seçili kalsın — her zamanki numaranızda kalırlar.

iPhone 17 ekranı: iMessage ve FaceTime hat seçimi

Hücresel veri için "eSIMFOX"u seçin

Hücresel veri için eSIMFOX hattınızı seçin. Hücresel Veri Geçişine İzin Ver KAPALI olmalıdır.

iPhone 17 ekranı: Hücresel veri hattı seçimi, geçiş kapalı
Önemli: veri geçişi açık kalırsa iPhone 17 cihazınız sessizce kendi SIM'inizi kullanıp dolaşım ücretleri biriktirebilir.

eSIM sekmesini açın

Hücresel Veri altında artık hat olarak eSIM seçili olmalıdır. Ardından eSIM sekmesini açın — genellikle telefon numaranızın altında listelenir.

iPhone 17 ekranı: Hücresel genel görünüm, eSIM sekmesi vurgulanmış

Veri Dolaşımını açın

eSIM için Veri Dolaşımı anahtarını açın. Seyahat eSIM'lerinin buna ihtiyacı vardır — ek ücret getirmez.

iPhone 17 ekranı: Veri Dolaşımı anahtarı açık
En yaygın hata: dolaşımın kapalı olması. İniş yaptınız ve internet yoksa önce bu anahtarı kontrol edin.

Veri modunu "5G'ye İzin Ver" yapın

En hızlı bağlantı için Ses ve Veri bölümünde 5G'ye İzin Ver seçeneğini seçin.

iPhone 17 ekranı: Ses ve Veri, 5G'ye İzin Ver seçili
Bu seçeneği görmüyor musunuz? Sorun değil — bir sonraki adıma geçin.

eSIMFOX'unuz artık aktif

Hepsi bu kadar! Dolaşım (geçerli dönem) altında veri kullanımınızı istediğiniz an kontrol edebilirsiniz. Plan, gideceğiniz ülkede ilk bağlantıyla başlar.

iPhone 17 ekranı: Bağlı durumu ve kullanım görünümü
Bilmekte fayda var

eSIM kurulumu ve etkinleştirme

Kurulum, eSIM profilini iPhone 17 cihazınıza ekler — yukarıdaki adımların yaptığı budur ve bunu seyahatinizden önce evde yapabilirsiniz.

Veri paketiniz kurulumla başlamaz. Planın geçerlilik süresi, eSIM'in gideceğiniz ülkede bir şebekeye ilk bağlandığı anda başlar.

İniş sonrası internete bağlanmak için eSIM'in hücresel veri hattı olarak seçildiğinden ve eSIM hattı için veri dolaşımının açık olduğundan emin olun — telefonunuz otomatik olarak bağlanacaktır.

eSIM kurulumundan sonra: önemli ayarlar

"Anında çalıştı" ile destek talebi arasındaki farkı yaratan küçük ayarlar.

Plan ilk bağlantıda başlar

Geçerlilik süresi, eSIM gideceğiniz ülkede ilk kez bağlandığında başlar — kurduğunuz anda değil.

eSIM'i veri hattınız yapın

Hücresel veri eSIMFOX hattı üzerinden gitmelidir; aksi halde kendi ülkenizdeki paketinizi kullanırsınız.

Veri dolaşımını açın

eSIM için gereklidir. Planlarımızda asla dolaşım ücreti doğurmaz.

Aramalar için normal SIM'inizi kullanmaya devam edin

Her iki hat da aktif kalır — arama ve mesajları her zamanki numaranızdan almaya devam edersiniz.

Kişisel erişim noktası destekleniyor

eSIM verinizi bilgisayarınızla veya yol arkadaşlarınızla paylaşın.

eSIM'i silmeyin

Yeniden kullanılabilir — kurulu bırakın ve bir sonraki seyahatiniz için sadece paket yükleyin.

Sorun giderme

eSIM çalışmıyor mu?

Neredeyse her eSIM sorununu çözen dokuz çözüm — çoğu bir dakikadan kısa sürer.

QR kod taranamıyor
  1. QR kodu gösteren cihazın ekran parlaklığını artırın.
  2. Kodun tamamının kamera çerçevesine sığdığından emin olun.
  3. Hâlâ olmuyor mu? Elle etkinleştirmeyi kullanın — bunun yerine e-postanızdaki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu girin.
  4. Bir QR kod yalnızca bir kez taranabilir. Daha önce kullanıldıysa eSIM zaten kuruludur — SIM listenizi kontrol edin.
Etkinleştirme kodu kabul edilmiyor
  1. SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu elle yazmak yerine e-postadan kopyalayıp yapıştırın.
  2. Adresi https:// olmadan ve boşluksuz girin.
  3. Kodun daha önce kullanılmadığından emin olun — bir eSIM yalnızca bir kez kurulabilir.
  4. Hâlâ takıldıysanız destek ekibimize yazın; eSIM durumunu sizin için kontrol edelim.
eSIM kuruldu ama internet yok
  1. eSIM hattı için Veri Dolaşımının AÇIK olduğunu kontrol edin — 1 numaralı neden budur.
  2. eSIM'in Hücresel Veri için seçili olduğundan emin olun.
  3. Uçak Modunu 10 saniyeliğine açıp kapatın.
  4. Telefonunuzu yeniden başlatın — bu, şebekeye yeniden kayıt olmayı zorlar.
Veri için yanlış SIM kullanılıyor

SIM ayarlarınızı açın ve eSIMFOX hattını Hücresel Veri hattı olarak seçin. iPhone'da: Ayarlar → Hücresel Hizmet → Hücresel Veri. Android'de: Ayarlar → Bağlantılar / Ağ → SIM yöneticisi → Mobil veri.

Veri dolaşımı kapalı

Açın — ama yalnızca eSIM hattı için. Seyahat eSIM'leri tasarım gereği dolaşım hattı olarak çalışır; açmanız eSIMFOX planınıza ek ücret yansıtmaz. Kendi ülkenizin SIM'inde dolaşımı kapalı tutarak onun ücretlerinden kaçının.

Sinyal yok veya "Şebeke bulunamadı"
  1. Planınızın kapsadığı destinasyonda olduğunuzdan emin olun — çoğu plan kendi ülkenizde çalışmaz.
  2. Ayarlarda eSIM hattının açık olduğunu doğrulayın.
  3. Elle şebeke seçimini deneyin ve desteklenen bir operatörü seçin.
  4. Seçtikten sonra telefonu yeniden başlatın.
Otomatik şebeke seçimi yanlış şebekeyi seçiyor

Otomatik seçim, planınızın desteklemediği bir şebekeyi seçiyorsa: Ayarlar → Hücresel Hizmet → [eSIM'iniz] → Şebeke Seçimi (iPhone) veya Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → Şebeke operatörleri (Android). Otomatiği kapatın ve plan sayfanızda listelenen bir operatörü seçin. Kara sınırlarına yakın bölgelerde telefonunuz komşu ülkenin şebekesine de bağlanabilir — planınızın ülkesindeki bir operatörü elle seçin ve sınırdan uzaklaştığınızda otomatiğe geri dönün.

Telefon fiziksel SIM'e geri dönüyor

Otomatik veri geçişini devre dışı bırakın. iPhone'da: Ayarlar → Hücresel Hizmet → Hücresel Veri → Hücresel Veri Geçişine İzin Ver → KAPALI. Android'de SIM ayarlarından Mobil veriyi otomatik değiştir seçeneğini kapatın. Aksi halde telefonunuz sessizce pahalı olan kendi hattınızı kullanabilir.

eSIM yanlışlıkla silindi

Silinen bir eSIM aynı QR kodla yeniden kurulamaz — silme işlemi telefon tarafında kalıcıdır. Destek ekibimize yazın: planınızın durumunu kontrol edip yeniden bağlanmanıza yardımcı olalım. Bunu yaşamamak için eSIM'i seyahatler arasında bile kurulu tutun.

Destinasyona özel notlar

  • Türkiyeİnişten önce kurun. Yerel şebekeler etkinleştirme sunucularına erişimi engelleyebilir — kurulumu varmadan önce tamamlayın.
  • SınırlarElle şebeke seçimini deneyin. Kara sınırlarına yakın bölgelerde telefonunuz yanlış ülkenin şebekesini seçebilir.
  • KapsamaPlanınızın bölgesini kontrol edin. Bazı planlar yalnızca satın alınan destinasyonda veya bölgede çalışır — başka yerde veri akmaz.
SSS

eSIM etkinleştirme soruları

iPhone 17 cihazına eSIM nasıl kurulur?

Ayarlar'ı açın, "eSIM Ekle" (veya "Mobil plan ekle") seçeneğini seçin, eSIMFOX e-postanızdaki QR kodu tarayın, ardından eSIM'i hücresel veri için etkinleştirip veri dolaşımını açın. Tüm adımlar yukarıda.

eSIM'i seyahatten önce kurabilir miyim?

Evet — hatta öneriyoruz. Evde Wi-Fi üzerinden kurmak havalimanına göre çok daha rahattır ve planınız, eSIM gideceğiniz ülkede ilk kez bağlanana kadar başlamaz. Bazı destinasyonlar için (Türkiye gibi) varmadan önce kurulum zorunludur.

Veri paketim ne zaman başlar?

Planınızın geçerlilik süresi, eSIM'in gideceğiniz ülkede bir şebekeye ilk bağlandığı anda başlar — satın aldığınızda değil, kurduğunuzda da değil.

Veri dolaşımını açmam gerekiyor mu?

Evet, eSIM hattı için. Seyahat eSIM'leri tasarım gereği dolaşım hattı olarak çalışır — açmanız eSIMFOX planınıza ek ücret getirmez. Kendi ülkenizin SIM'inde dolaşımı kapalı tutun.

Fiziksel SIM'imi ve eSIM'i birlikte kullanabilir miyim?

Evet. Her iki hat da aktif kalır: veri için eSIM'i kullanın, arama ve mesajlar için normal SIM'inizi her zamanki numaranızla kullanmaya devam edin. Sadece hücresel verinin eSIM üzerinden gittiğinden emin olun.

Kişisel erişim noktası ile internet paylaşabilir miyim?

Evet — eSIMFOX planlarında erişim noktası ve internet paylaşımı desteklenir. Bağlantınızı dizüstü bilgisayarlar, tabletler veya yol arkadaşlarınızla paylaşın; paylaşılan veri planınızdan düşer.

eSIM'de internet yoksa ne yapmalıyım?

Üç şeyi kontrol edin: eSIM için veri dolaşımı açık mı, eSIM hücresel veri hattı olarak seçili mi ve planınızın kapsama alanında mısınız? Ardından Uçak Modunu açıp kapatın veya telefonu yeniden başlatın.

Sildiğim bir eSIM'i yeniden kurabilir miyim?

Hayır — silme işlemi eSIM'i telefonunuzdan kalıcı olarak kaldırır ve aynı QR kod tekrar kullanılamaz. Seyahatinizden sonra da kurulu bırakın: yeniden kullanılabilir ve bir sonraki destinasyon için sadece paket yükleyebilirsiniz. Yanlışlıkla silindiyse destek ekibimize yazın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Gerçek insanlar, günün her saati. Bize SIM ayarlarınızın ekran görüntüsünü gönderin; sorunu genellikle dakikalar içinde tespit ederiz.